我从小就有过敏体质，各种花粉、灰尘都能让我打喷嚏流鼻涕。最近，我又遇到了新的问题：每天晚上睡觉时，背上和手臂开始痒得厉害，白天却完全不痒。这种情况持续了好几周，我开始感到非常困扰和焦虑。由于工作繁忙，我无法抽出时间去医院排队看病。于是，我决定尝试在线问诊，希望能找到解决方案。

在京东互联网医院上，我选择了一位皮肤科医生进行咨询。医生问我是否有红点或痘痘，我回答说没有，只是晚上痒得厉害。医生还询问了我的月经情况和手脚是否冰凉，我告诉他月经偏少，手脚冰凉，特别是晚上脚很冰。医生让我上传一张舌头照片，并说可能是过敏性疾病，荨麻疹的可能性很大。医生建议我平时留意有什么原因（吃的、穿的、用的）会产生过敏反应，并要避免这些因素。

在医生的指导下，我开始注意自己的生活习惯，避免接触可能引起过敏的物质。同时，医生开了一些药方，包括抗过敏药和外用药膏。我按照医生的建议服用和使用这些药物，很快就感觉到症状有所缓解。现在，我已经恢复了正常的生活和工作，晚上再也不会因为背上和手臂的痒而失眠了。