我曾经带着2岁半的孩子在西城区的医院里来回奔波，孩子感冒后鼻炎一直未愈，遇风流鼻涕，鼻子和眼睛痒，总是揉来揉去。作为一名焦虑的母亲，我开始四处寻找答案，直到我在京东互联网医院上遇到了这位医生。

通过线上问诊，医生详细询问了孩子的症状，并给出了专业的治疗方案。医生建议我们使用鼻生理海水洗鼻清理鼻腔分泌物，口服抗组胺药物如西替利嗪滴剂，必要时使用孟鲁司特口服，并且强调了定期复诊和规范治疗的重要性。

在医生的指导下，我们开始了治疗。起初，孩子不太愿意服药，但我们通过掺到果汁中让他接受了。随着时间的推移，孩子的症状逐渐减轻，鼻子和眼睛不再痒，流鼻涕也明显减少。我们深深感激这位医生和京东互联网医院提供的便捷服务。