我从小就对自己的皮肤格外在意，总是想让它看起来光滑细腻。所以每天洗脸对我来说是必不可少的步骤。但最近，我发现每次洗完脸后，我的脸部都会出现红痒的症状，非常难受。这种情况已经持续了一段时间，令我非常困扰和焦虑。

我尝试了各种方法来解决这个问题，换了不同的洗面奶，调整了洗脸的频率和方式，甚至还去了一些美容院寻求专业的帮助。但是，所有的努力都没有改善我的皮肤状况。相反，我的皮肤似乎变得越来越敏感，红痒的症状也越来越严重。

在朋友的推荐下，我决定尝试在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就找到了一个专业的皮肤科医生。医生非常耐心地听我描述了我的症状，并要求我提供一张皮肤的照片。然后，医生告诉我可能是皮肤过敏引起的，并建议我服用氯雷他定片观察情况。

我按照医生的建议去做了，果然，我的皮肤状况有了明显的改善。红痒的症状逐渐消失，皮肤也恢复了正常的状态。我非常感谢那位医生，感谢他在我最需要帮助的时候伸出了援手。