我是一位新手妈妈，自从宝宝出生后，我的生活就被各种问题包围。最近，宝宝的脸上和身体上都出现了皮疹，我非常担心。于是，我决定通过京东互联网医院的线上问诊功能来寻求帮助。

在与医生的交流中，我向医生描述了宝宝的症状，包括皮疹的位置、颜色和持续时间。医生非常耐心地听我讲述，并且在我发送了宝宝皮疹的照片后，立即给出了初步的诊断结果：新生儿痤疮和湿疹。医生还详细解释了这两种疾病的特点和治疗方法，包括保持皮肤清洁、使用保湿润肤乳、避免使用偏碱性洗护用品等。

我对医生的专业知识和细心指导感到非常感激。通过这次线上问诊，我不仅了解了宝宝的病情，还学到了很多宝宝护理的知识。现在，我已经开始按照医生的建议来照顾宝宝，希望宝宝的皮疹能够尽快消失。