我从来没有想过，一个小小的眼睛问题会让我如此焦虑和无助。春节前，我的孩子因为喉咙痛而引发了眼睛痛和流泪的症状。我们立即带他去当地的眼科医院就诊，医生诊断为结膜炎，并开了牛碱性成纤维细胞生长因子滴眼液和妥布霉素进行治疗。三周后，虽然眼睛不再痛，但看书或电视一会儿就会感到不适。我们再次去医院，医生建议使用玻璃酸钠滴眼液进行治疗。20天的治疗后，症状有所改善，但仍未完全恢复。最近的复查显示，孩子可能患有干眼症。面对这个新问题，我感到非常困惑和担忧。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的心态，我注册了账号并与一位眼科医生进行了视频咨询。医生详细询问了孩子的病史和症状，并查看了我们提供的检查报告。最终，医生确认了干眼症的诊断，并给出了相应的治疗建议和调理方法。整个过程非常顺畅和高效，医生的专业知识和耐心解答让我感到非常安心和放心。

通过这次经历，我深刻体会到互联网医院的便捷性和实用性。尤其是在疫情期间，线上问诊不仅可以避免交叉感染的风险，还可以节省时间和精力。同时，我也意识到，作为家长，我们需要更多地了解和关注孩子的健康问题，及时采取行动，避免小问题演变成大问题。