我是一个28岁的白领，平时工作压力大，生活作息不规律。过年后，我的腮帮两侧开始长痘，一个月来不见好转。起初我并没有太在意，认为可能是皮肤问题。但随着时间推移，痘痘越来越多，甚至开始影响我的日常生活和工作。每次出门都要化妆遮盖，心情也变得越来越低落。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我找到了一位专业的中医师。医生首先询问了我的舌苔情况、睡眠质量、饮食习惯等信息，并根据我的回答进行了初步的体质鉴别。接着，医生又详细询问了我的症状，包括口苦口臭、耳鸣、大便情况、阴囊潮湿等方面。最后，医生诊断我为脾胃虚寒、毛囊炎，并开出了中药颗粒的处方。

我按照医生的指示服用中药颗粒，并注意了生活作息和饮食调理。经过一段时间的治疗，我的痘痘逐渐消退，皮肤也变得更加健康。整个治疗过程中，医生一直耐心地解答我的问题，提供了很多有用的建议和指导。线上问诊的便捷性和专业性让我感到非常满意和放心。