我是一名24岁的年轻女性，生活在深圳市。过去几年来，我一直被便秘困扰。每次排便都像是一场战斗，需要花费大量的时间和精力。我的大便呈现出一颗一颗的球状，排便时非常困难。这种情况让我感到非常窘迫和焦虑，甚至影响到了我的日常生活和工作。

在这个过程中，我尝试了各种方法来缓解便秘，包括改变饮食习惯、增加运动量等，但都没有明显的效果。直到有一天，我在网上发现了京东互联网医院，决定尝试一下线上问诊。

通过与医生的交流，我了解到我的症状可能与脾虚有关。医生建议我进行肠镜检查以排除其他可能的疾病，并询问了我是否有胃肠道癌家族史。同时，医生也关心了我的生活习惯，包括运动和饮食情况。由于我正在哺乳期，医生特别强调了药物的安全性，并推荐了一些可以在哺乳期使用的治疗方案。

最终，医生开具了处方，并详细解释了药物的使用方法和注意事项。我按照医生的建议进行治疗，并在日常生活中注意调理。现在，我的便秘症状已经明显改善，生活质量也得到了极大的提升。