我是一名年轻的女性，生活在白山市。最近，我发现自己的耳朵里有一个小硬包，按一下就会变大。起初，我并没有太在意，认为可能只是一个小疙瘩。但是，随着时间的推移，这个小硬包开始让我感到越来越不舒服。每次我洗头发或是触摸耳朵时，都能感受到它的存在。这种不适感让我开始担心，于是我决定寻求专业的医疗帮助。

我选择了使用京东互联网医院的线上问诊服务。通过视频通话，我向医生描述了我的症状。医生非常耐心地听我讲述，并且详细询问了我的情况。虽然我无法提供照片，但医生仍然能够根据我的描述进行初步的判断。最终，医生告诉我可能是皮脂腺囊肿，并建议我去耳鼻咽喉科进行进一步的检查。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便利性和高效性。无论身处何地，只要有网络连接，就可以随时随地获取专业的医疗建议。同时，这种方式也避免了我在医院排队等候的时间，节省了很多宝贵的时间和精力。