我是一名年轻的女性，最近半个月来，我的脖子上出现了许多红色的小疙瘩，非常痒，甚至有时候会感到撕扯的痛。起初我以为只是普通的皮肤问题，于是去了一家当地的医院看病。医生诊断为毛囊炎，并开了一些药膏和口服药物给我使用。然而，半个月过去了，我的情况不仅没有好转，反而变得更加严重了。疙瘩越来越多，脖子上的痛感也越来越强烈。我的心情非常焦虑和沮丧，感觉自己被这个病折磨得无法正常生活。

在朋友的建议下，我决定尝试在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我找到了一个专业的皮肤科医生进行咨询。医生首先让我拍了一张舌苔的照片，根据我的症状和舌苔情况，医生认为我可能是脾虚证引起的毛囊炎，并建议我在继续使用原有药物的基础上，配合中药调理。医生还告诉我，毛囊炎的治疗需要一定的时间，不能急于求成，否则可能会适得其反。

我按照医生的建议，坚持使用药物并配合中药调理。两周后，我再次去看医生，并拍摄了对比照片。医生看到我的情况有所改善，疙瘩减少了很多，脖子上的痛感也明显减轻。医生鼓励我继续坚持治疗，并提醒我在日常生活中注意保持皮肤清洁，避免过度摩擦和刺激。

通过这次在线问诊的经历，我深刻体会到互联网医院的便捷性和专业性。它不仅节省了我的时间和精力，还让我找到了正确的治疗方案。现在，我已经基本恢复正常生活，心情也变得轻松愉快起来。