我一直认为自己身体健康，直到那天我在镜子前看到自己的背部长了红疙瘩。起初，我并没有太在意，认为可能是皮肤过敏或者是蚊虫叮咬。然而，随着时间的推移，这些红疙瘩不仅没有消失，反而越来越多，甚至开始影响我的日常生活。我尝试了各种方法，包括使用药膏、改变洗浴习惯等，但都没有效果。我的心情变得越来越焦虑和沮丧，担心这些红疙瘩会不会是某种严重疾病的征兆。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位经验丰富的皮肤科医生进行了交流。医生首先要求我拍摄背部的照片，并描述了症状的发展过程。然后，他详细询问了我的生活习惯、饮食情况以及是否有其他不适症状。经过一番交流后，医生告诉我，这些红疙瘩可能是由于体内湿热过重引起的，需要通过中药调理来祛除体内的湿热。

我按照医生的建议，开始服用中药。起初，我对中药的效果持怀疑态度，但随着时间的推移，我发现红疙瘩逐渐消退，皮肤也变得更加健康。整个治疗过程中，医生一直关心我的情况，及时回复我的问题，并根据我的反馈调整药方。最终，我的背部恢复了正常，红疙瘩也完全消失了。

这次经历让我深刻认识到线上问诊的便利性和有效性。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家中就能得到专业的医疗服务。同时，我也感激医生的耐心和专业知识，正是他们的帮助，让我重获健康和自信。