我从小就有鼻炎的困扰，随着年龄的增长，失眠也开始缠上我。最近，情况变得更糟了。心悸、腿软、口干口苦，各种不适感让我几乎无法正常生活。于是，我决定去医院看看。医生给我开了一些中药，说是可以调理我的身体，缓解症状。然而，吃了一个疗程的药后，情况并没有改善，反而心悸更严重了。医生解释说心悸是因为我失眠引起的，但我总觉得是药物的副作用。更让我困惑的是，医生并没有针对我的鼻炎开药。

我开始怀疑自己的选择，是否应该换一家医院或者找一位更有经验的医生？在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊。通过京东互联网医院，我找到了一个专业的中医师。我们进行了一次详细的线上咨询，医生根据我的症状和舌象，诊断出我是肝郁气滞、脾阳不振、湿气内蕴。医生给我开了一份新的中药处方，并详细说明了服用方法和注意事项。同时，医生也建议我单独就诊五官科，针对鼻炎进行局部治疗。

经过一段时间的调理，我的症状明显改善。失眠减轻，心悸消失，腿软也没有再出现。鼻炎也得到了有效控制。通过这次经历，我深刻体会到线上问诊的便捷和有效性。它不仅节省了我的时间和精力，还让我找到了合适的治疗方案。