我妈妈的颈椎病已经到了无法忍受的地步。每天早上醒来，她的左胳膊就像被石头压住一样，完全抬不起来。疼痛从颈部蔓延到肩膀和手臂，甚至影响到她的日常生活和工作。我们去当地的医院看过，医生说需要手术，但我还是想再听听其他专家的意见。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院。出于试一试的想法，我注册了账号并预约了一位神经外科专家。整个过程非常方便，只需要在手机上操作就可以了。

当我向医生描述我妈妈的症状时，他很耐心地听完了所有的细节，并要求我提供更多的信息和检查结果。虽然我们之间只隔着一块屏幕，但我能感受到他的专业和关心。

医生告诉我们，颈椎病的治疗需要根据具体情况来定制方案。对于我妈妈这种情况，手术可能是必要的，但也要考虑其他因素，比如年龄、身体状况等。医生还建议我们去更大型的医院做进一步的检查和评估，以便做出最合适的决定。

通过这次线上问诊，我深刻地体会到了互联网医疗的便利性和高效性。它不仅可以节省时间和精力，还能让我们接触到更多的专家和资源。希望这样的服务能够帮助更多的人解决健康问题。