在六安市的一个普通家庭中，三个月大的宝宝突然开始发烧，体温达到了37.3度。作为新手父母，他们感到非常焦虑和无助。他们尝试了各种方法来降低宝宝的体温，但都没有效果。于是，他们决定寻求专业的医疗帮助。

他们选择了京东互联网医院进行在线问诊。通过与一位经验丰富的医生进行交流，他们逐渐放下了心中的担忧。医生详细询问了宝宝的症状，包括体温、饮食和精神状态等方面，并给出了针对性的建议。

医生告诉他们，宝宝的体温虽然偏高，但还在可接受的范围内。医生建议他们注意散热，避免宝宝穿得太多，并且观察宝宝的其他症状。医生还解释了发热的生理机制，指出发热可以帮助宝宝的免疫系统抵抗病原体。

在医生的指导下，父母们开始采取相应的措施。他们给宝宝穿上轻便的衣服，保持室内空气流通，并且定期测量宝宝的体温。经过一段时间的观察和护理，宝宝的体温逐渐恢复正常，精神状态也明显好转。

这次在线问诊的经历让父母们深刻认识到，面对孩子的健康问题，及时寻求专业的医疗帮助是非常重要的。他们感谢京东互联网医院提供的便捷和高效的服务，并表示将继续关注宝宝的健康状况，随时准备再次寻求医生的帮助。