我是邵阳市的一位年轻母亲，我的宝宝只有13个月大。最近，他总是咳嗽，喉咙里有痰，但由于年龄太小，无法像成人那样咳出痰来。每次听到他咳嗽时的痛苦，我都感到非常焦虑和无助。我们去了一家当地的医院，医生给他开了止咳化痰的药，但情况并没有明显改善。于是，我决定尝试在线问诊，希望能得到更专业的建议。

通过京东互联网医院，我与一位经验丰富的儿科医生进行了视频咨询。医生首先询问了宝宝的年龄、咳嗽的频率和持续时间等基本信息，然后详细了解了我们在医院的就诊经历和目前的用药情况。医生告诉我，宝宝的症状可能是由于肺部感染或过敏引起的，需要进一步检查才能确定具体原因。同时，医生也提醒我注意宝宝的饮食和休息，避免接触可能引起过敏的物质。

在医生的指导下，我们重新调整了宝宝的治疗方案，并在家中进行了一些简单的护理措施。经过一周的努力，宝宝的症状明显减轻，咳嗽次数也大幅降低。虽然还需要继续观察和治疗，但我已经感到了巨大的安慰和希望。