我是一个小说家，也是一名脊椎摔伤的患者。三个月前的一次意外，让我陷入了无尽的痛苦和困扰。每当我低头，整个上半身就会发麻，仿佛有一股电流穿过我的身体。这种感觉让我非常恐惧和焦虑，担心自己是否会瘫痪或者面临更严重的健康问题。

在经历了数次的医院检查和治疗后，我仍然没有找到有效的解决方案。直到我在网上发现了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着一丝希望，我决定尝试一下。

通过视频通话，我向医生描述了我的症状和病史。医生非常耐心地听完了我的描述，并对我的情况进行了详细的分析和解释。他告诉我，我的问题可能并非由颈椎问题引起，而是局部软组织挫伤没有完全恢复正常所致。同时，他也提醒我可能存在不良姿势，例如长期低头玩手机或伏案工作，导致局部姿势因素加剧了我的症状。

医生给出了具体的治疗建议，包括避免不良姿势、使用热敷、贴膏药和接受推拿按摩等。这些方法听起来简单，但实际上非常有效。经过两周的调理和治疗，我的症状明显改善，甚至可以说已经基本恢复正常了。

这次经历让我深刻体会到在线问诊的便利性和有效性。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家中就能得到专业的医疗服务。我非常感激京东互联网医院的医生和他们的团队，感谢他们的帮助和支持。