我从来没有想过，一个简单的擦伤会让我如此困扰。事情发生在一个月前，当时我不小心磕到了一个尖锐的物体，脸上留下了一道深深的伤口。经过一周的时间，结痂终于掉了，但留下了一个明显的红印和轻微的增生。我开始感到焦虑和自卑，担心这个疤痕会影响我的外貌和社交生活。

我决定寻求专业的医疗帮助。通过京东互联网医院的线上问诊服务，我联系了一位资深的皮肤科医生。医生详细询问了我的情况，并查看了我拍摄的照片。最终，医生建议我尝试激光治疗来去除红印和增生。

在医生的指导下，我进行了激光治疗。整个过程非常顺利，医生和护士都非常专业和友善。治疗后，我立即感受到了改善。红印和增生明显减轻，我的自信心也随之恢复。

这次经历让我深刻认识到，面对健康问题，我们不能忽视或拖延。及时寻求专业的医疗帮助是非常重要的。同时，京东互联网医院的线上问诊服务也为我提供了便捷和高效的解决方案。