我是一位年轻的母亲，生活在济南市。最近，我最大的担忧就是我的宝宝下眼脸发红痒。起初，我以为只是普通的皮肤问题，涂了一些药膏后，情况似乎有所改善。但是，过了几天，宝宝又开始痒和挠，我的心情变得越来越焦虑和无助。

在朋友的建议下，我决定尝试线上问诊，寻求专业的医疗帮助。通过京东互联网医院，我与一位经验丰富的医生进行了交流。医生首先询问了宝宝的症状和持续时间，然后给出了初步的诊断：考虑湿疹，并解释说这可能与眼泪和皮脂溢出引发的过敏有关。

医生建议我继续使用地奈德乳膏，并逐渐减少使用次数，直至停止使用。同时，医生还提醒我注意宝宝的饮食，多吃蔬菜水果和粗粮，减少哭闹次数，以避免眼泪刺激皮肤。虽然我对这个过程感到有些困惑，但医生的专业态度和详细解释让我感到安心和放心。

在接下来的几周里，我按照医生的建议进行治疗，宝宝的症状逐渐减轻。虽然有时候宝宝还是会痒和挠，但我知道这是一个需要耐心和时间的过程。最终，宝宝的皮肤恢复了健康状态，我也从这个经历中学到了很多关于儿童皮肤问题的知识。