我是一名手工艺人，平日里总是忙于工作，手指不停地活动。直到有一天，我的右手手腕开始疼痛，拇指也变得僵硬，无法自由活动。起初，我以为只是过度劳累，休息几天就会好转。但是，情况并没有改善，反而越来越严重。我开始感到焦虑和无助，不知道该如何处理这种情况。

在朋友的建议下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我联系了一位全科医生。医生详细询问了我的症状和病史，并给出了专业的诊断和治疗建议。他的耐心和专业让我感到安心和放心。

医生告诉我，我可能患有腱鞘炎，这是一种常见的职业病，特别是在需要频繁使用手指的人群中。医生建议我停止工作，多休息，并且可以考虑局部封闭治疗或冲击波治疗。同时，他也提醒我注意饮食，避免辛辣刺激性食物，多喝热水，增加新陈代谢。

经过一段时间的治疗和调理，我的手腕和拇指的疼痛和僵硬逐渐减轻，恢复了正常的活动能力。我深深感激那位医生，他的帮助让我重新找回了工作和生活的乐趣。