我是一名年轻的白领，平时工作压力大，生活节奏快。最近几个月，我开始感到颈椎和腰椎的疼痛，尤其是在长时间坐着或低头使用手机时。起初，我并没有太在意，认为只是暂时的不适。然而，随着时间的推移，我的症状越来越严重，甚至开始影响到我的日常生活。走路时，我的脚和腿会感到麻木，仿佛踩在棉花上一样。更糟糕的是，我的脖子后仰和左仰都会引起剧烈的疼痛，手也开始麻木了。

我知道我需要寻求专业的医疗帮助，但由于工作繁忙和对医院的恐惧，我一直拖延着。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。出于好奇和希望，我决定尝试一下。

我在京东互联网医院的平台上注册了账号，并上传了我的核磁片子。很快，我就收到了医生的回复。医生详细地解释了我的症状，并告诉我这可能是颈椎病引起的。他建议我先进行保守治疗，包括物理治疗、按摩和药物治疗等。同时，他也提醒我要注意日常生活中的姿势和锻炼，避免长时间低头或保持同一姿势。

经过一段时间的治疗和调理，我的症状有了明显的改善。虽然我还需要继续治疗和注意日常生活中的细节，但我已经可以正常工作和生活了。通过这次经历，我深刻地认识到，及时寻求专业的医疗帮助是多么重要。同时，我也感谢京东互联网医院提供的便捷和高效的线上问诊服务，它为我解决了燃眉之急。