我是一个33岁的普通上班族，最近总是感觉口腔不适。每次刷牙，牙龈都会出血，甚至有时候会自主出血。最让我困扰的是口腔异味，仿佛无论如何也无法消除。起初，我以为只是口腔卫生问题，于是更加勤快地刷牙、漱口，但情况并未改善。反而，我的牙龈开始发炎流脓，疼痛难忍。这种窘迫和焦急的感觉让我决定寻求专业帮助。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的心态，我注册了账号并描述了自己的症状。很快，一位经验丰富的医生接待了我。通过对话，我了解到我的问题可能与慢性炎症有关。医生建议我去口腔科就诊，检查是否有牙龈问题，并告知我如果血压高，可能需要服用降压药。然而，我的血压正常，也从未吃过降压药。医生还询问了我的血脂情况，得知我的血脂正常，但我有慢性咽炎的历史。最终，医生确定我需要到口腔科治疗，可能存在牙结石和其他口腔问题。

虽然这次线上问诊并未直接解决我的问题，但它让我意识到自己的健康问题需要专业人士的帮助。通过这个平台，我可以随时随地咨询医生，避免了繁琐的挂号和等待过程。同时，这次经历也让我更加重视口腔卫生和定期体检的重要性。