我还记得那天，手忙脚乱地试图处理开水烫伤的伤口。起初，我用烫伤膏涂抹并服用消炎药，希望能快速恢复。然而，随着时间的推移，伤口开始红肿，表面留下油腻的痂皮。我知道这不对劲，于是决定寻求专业的医疗帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我与一位经验丰富的医生进行了交流。医生详细询问了我的症状和治疗过程，并要求我提供伤口的照片。根据照片，医生判断伤口已经感染，需要尽快到医院接受治疗。

我感到一阵恐慌，但医生的专业建议让我放心。医生解释说，如果不及时处理，感染可能会加重，甚至留下难看的疤痕。医生建议我立即就医，并在等待就医期间继续服用消炎药。

在医生的指导下，我很快就去了医院。经过一系列的检查和治疗，我的伤口终于开始恢复。虽然这个经历让我很不舒服，但我也学到了一个重要的教训：在面对健康问题时，及时寻求专业的医疗帮助是至关重要的。