我曾经是一名成功的作家，我的小说总是能引起读者的共鸣。然而，随着时间的推移，我的颈椎间盘突出开始影响我的工作和生活。手麻、肩背疼痛成为了我每天的伴侣。起初，我尝试了各种方法来缓解症状，但都没有效果。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。

我决定试一试，毕竟我已经无法忍受这种疼痛了。通过视频通话，我与一位专业的医生进行了详细的咨询。医生首先建议我佩戴颈托，并口服双氯芬酸钠缓释片、颈复康颗粒和甲钴胺片。同时，外用氟比洛芬凝胶贴膏或骨质宁搽剂也被推荐。医生还强调了避免久坐低头的重要性，并建议我每日进行一次颈部保健操，网上有相关的视频可以参考。

医生还提到了颈椎牵引理疗的好处，并告知我如果情况严重，可能需要手术治疗。听到这些，我不禁感到一丝恐惧，但医生的专业态度和详细解释让我放心了许多。医生还告诉我，牵引理疗可以在医院进行，并且我需要遵循所有的用药建议。

在医生的指导下，我开始了我的治疗之旅。虽然过程中有时会感到疲惫和不适，但我坚持了下来。现在，我的手麻和肩背疼痛已经大大减轻，我可以重新专注于我的写作工作了。京东互联网医院的线上问诊服务为我提供了及时、专业的帮助，我非常感激。