我是一位新手妈妈，生活在西安市。我的宝宝出生半个月左右，脸上突然起了很多小红疹，有些还带有乳白色头。作为一个初为人母的我，看到宝宝的皮肤状况，心中充满了焦虑和担忧。我开始四处寻找答案，希望能找到一个专业的医生来帮助我解决这个问题。

在一个朋友的推荐下，我尝试了在线问诊服务。通过京东互联网医院的平台，我很快就联系到了一位经验丰富的儿科医生。我们进行了一次详细的视频咨询，医生耐心地听取了我的描述，并对宝宝的症状进行了分析。最终，医生初步判断宝宝可能患有湿疹，并给出了相应的治疗建议。

在医生的指导下，我开始使用英和婴宝和硅霜来帮助宝宝缓解症状。同时，医生也建议我调整宝宝的饮食，考虑是否需要更换奶粉。经过一段时间的治疗和观察，宝宝的皮肤状况有了明显的改善。我深深地感谢那位医生和京东互联网医院的服务，他们让我在宝宝生病时不再感到孤单和无助。