我还记得那天，我的小宝贝突然开始揉眼睛，眼泪汪汪的。我心疼极了，赶紧检查他的眼睛，发现右眼发红，眼屎也很多。作为一名母亲，我感到非常焦虑和无助，担心孩子的健康问题。于是我决定寻求专业的医疗帮助。

在这个信息时代，我选择了在线问诊平台。通过京东互联网医院的服务，我很快联系到了一位经验丰富的眼科医生。医生非常耐心地询问了孩子的症状，并要求我上传一张孩子眼睛的照片。经过初步的观察和分析，医生告诉我孩子可能患有结膜炎，并建议使用托百士滴眼液或可乐必妥滴眼液进行治疗。

我按照医生的指示给孩子使用了滴眼液，并且注意保持眼部清洁。几天后，孩子的症状明显改善，眼红和眼屎都消失了。我非常感激在线问诊平台和那位医生，感谢他们的专业知识和及时的帮助。