我还记得那天，我的宝贝女儿出生第10天，脸上突然冒出了一些小点点。作为新手妈妈，我既担心又不知所措。幸运的是，我在鄂州市的一家互联网医院找到了帮助。

我通过线上问诊平台联系了一位经验丰富的儿科医生。我们进行了视频咨询，医生仔细观察了宝宝的皮肤，告诉我这可能是热疹或痤疮，新生儿中比较常见。医生建议我保持宝宝的凉爽，并使用百多邦软膏预防感染。医生还强调了这款药不含激素，非常安全，适合新生儿使用。

我按照医生的建议进行了处理，但几天后，情况似乎变得更糟了。宝宝的脸上出现了更多的小点点，我开始感到焦虑。于是，我再次联系了那位医生，询问是否有其他药物可以使用。医生建议我不要使用百草王，因为它是一种中成药膏，可能会引起过敏反应。医生坚持认为百多邦是最简单、最安全的选择。

我遵循医生的建议，继续使用百多邦软膏，并注意保持宝宝的皮肤清洁和干燥。几天后，宝宝的皮肤状况明显改善，脸上的小点点逐渐消失了。我深深感谢那位医生和互联网医院的帮助，否则我可能会陷入更大的困境中。