我还记得那个阳光明媚的周末，带着孩子去公园玩耍，谁知滑滑梯成了我们的噩梦。孩子在玩滑滑梯时不慎摔倒，脸部撞到了玩具车的边缘，肉都凹了进去，随后肿了起来。我当时急得六神无主，赶紧涂了茶油，希望能缓解一些。可是三天过去了，孩子的脸依然青肿不退，我开始担心起来。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快联系到了一位专业的医生。医生详细询问了孩子的伤情，并告知我们如果超过7天仍未消肿，需要进一步检查，以排除骨折或其他潜在问题。同时，医生也解释了皮肤变成青黄色的原因，并指出这是一种正常的恢复过程，会随着时间的推移而逐渐褪色。

医生还建议我们可以使用热毛巾按摩来帮助消肿。他的专业解答让我感到安心，也让我意识到线上问诊的便捷性和实用性。现在，孩子的伤势正在逐渐恢复中，我也深深体会到，在面对突发的健康问题时，及时寻求专业的医疗帮助是多么重要。