我从小就有肠胃问题，经常腹泻，后来被诊断出慢性结肠炎。每次发作都让我很难受，尤其是大便不成形的症状，真的很让人尴尬和无助。去年我开始尝试中药调理，吃了一个半月的中药，但效果并不明显。于是，我决定寻求更专业的帮助，通过京东互联网医院进行线上问诊。

在与医生的交流中，我详细描述了自己的症状和之前的治疗经历。医生很耐心地听完了我的情况，并根据我的舌苔和症状，调整了我的中药方子。新方子中加入了乌梅、枳实、柴胡等药材，旨在舒肝健脾止泻。医生还建议我坚持服用思连康活菌片，帮助恢复肠道菌群平衡。

经过一段时间的调理，我的症状有了明显改善。现在大便已经基本成形，肚子左侧的隐痛也减轻了很多。虽然慢性结肠炎是一种需要长期管理的疾病，但我感到很庆幸能够找到一位合适的医生，并通过线上问诊获得了有效的治疗方案。