我从来没有想过自己会成为一个在线问诊的忠实用户。直到那天，我在镜子前看到自己的脸上长满了红斑和黑点。我的心情一下子跌入谷底，感到无助和恐惧。这种情况已经持续了几个月，我尝试了各种护肤品和家庭疗法，但都没有效果。我的自信心受到了极大的打击，甚至不敢出门见人。

在朋友的推荐下，我决定尝试在线问诊。经过一番搜索，我选择了京东互联网医院。整个过程非常顺利，医生助理很快就与我取得了联系，并开始了详细的询问。他们问了我的症状、是否有痒感或面部灼热感等问题。虽然我没有任何不适的感觉，但他们仍然非常认真地对待我的情况。

医生助理要求我拍摄舌苔照片，并将其发送给主任。等待的过程中，我开始担心自己的病情是否严重。然而，医生助理的专业和耐心让我感到安心。他们不仅询问了我的大小便情况，还问及了口干口苦和寒热等症状。这些问题让我意识到，我的问题可能不仅仅是皮肤表面的问题，而是与我的整体健康状态有关。

最终，主任给出了诊断结果：面颈部毛囊红斑黑变病。他们建议我可以选择激光治疗或使用维A酸乳膏进行外用治疗。虽然我还需要进一步的治疗，但至少我现在知道了自己的病情，并且有了明确的治疗方案。整个在线问诊过程让我感到非常满意和放心。