我是一名长期从事电脑工作的白领，经常需要低头操作电脑。最近，我开始感到颈椎疼痛，尤其是在工作一段时间后。这种疼痛让我感到非常不舒服，影响了我的工作效率和生活质量。于是我决定寻求医生的帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我很快就与一位经验丰富的医生取得了联系。医生详细询问了我的症状和生活习惯，并告诉我可能是颈椎病引起的疼痛。他建议我口服颈复康颗粒和双氯芬酸钠缓释片来缓解疼痛，并且要注意平时的生活习惯，尽量少低头，避免使用高枕头，定时起身活动，做一些颈椎保健操。

我按照医生的建议进行了治疗和调理，果然，我的颈椎疼痛逐渐减轻了。现在，我已经恢复了正常的工作和生活状态，非常感谢医生的帮助和指导。