我是一位年轻的母亲，生活在郑州市。最近，我家的小孩开始出现了鼻塞和轻微咳嗽的症状。起初，我并没有太在意，认为可能只是普通的感冒。但是，随着时间的推移，这些症状并没有消失，反而在晚上睡觉时变得更加明显。孩子总是感觉很热，经常蹬被子，导致她睡眠质量下降，白天也变得比较疲惫。我开始感到焦虑和无助，不知道该如何帮助我的孩子。

在朋友的推荐下，我决定尝试使用京东互联网医院的线上问诊服务。通过与一位专业的医生进行交流，我得知孩子的症状可能与鼻腔对冷空气过敏有关。医生建议我使用海盐水冲洗孩子的鼻腔，并给她口服一些止咳化痰的药物。同时，医生还强调了保持孩子的免疫力和注意保暖的重要性。

经过一段时间的治疗和调理，孩子的症状明显改善了。现在，她可以安心地睡觉，白天也变得更加活泼。作为一位母亲，我深深地感激京东互联网医院和那位医生，他们的专业知识和关心帮助我度过了一个困难的时期。