我是一名小说家，平时的工作让我很少有时间去医院看病。最近，我开始感到一些不适，尤其是下腹部的疼痛和坠胀感。起初，我以为只是因为长时间坐着写作引起的，但症状并没有消失，反而越来越严重。于是，我决定尝试京东互联网医院的线上问诊服务。

在与医生交流的过程中，我发现这位医生非常专业和耐心。他详细询问了我的症状，包括疼痛的位置、程度和频率等，并且还关心了我的日常饮食和生活习惯。通过这些信息，医生初步判断我可能患有痔疮，并建议我拍摄舌苔照片以便更准确地诊断。

在我提供了舌苔照片后，医生确认了他的初步诊断，并解释说我的情况属于“热注下焦”，需要用中药调理治疗。由于我不太了解中药，医生很细心地向我解释了中药的作用和使用方法，并推荐了一种免煎颗粒中药，非常方便。

在医生的指导下，我开始服用中药，并注意调整自己的饮食和生活习惯。经过一段时间的调理，我的症状明显减轻，下腹部的疼痛和坠胀感也消失了。我非常感谢这位医生和京东互联网医院的线上问诊服务，它们让我在不离开家的情况下就能得到专业的医疗帮助。