我是黄山市的一名新妈妈，自从生完孩子后，总是感觉肩膀后背异常冷。即使在家里穿上厚厚的衣服，还是会感到寒意。这种情况让我非常困扰和焦虑，担心自己的身体出了什么问题。于是，我决定寻求专业医生的帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我与一位经验丰富的医生进行了交流。医生告诉我，这种情况可能是产后体虚风寒侵袭导致的。由于我是新妈妈，身体还在恢复期，抵抗力相对较弱，容易受到外界环境的影响。医生建议我增强营养，局部做热敷，注意保暖，并可以尝试针灸或艾灸来改善症状。同时，医生还推荐了一些中医肾虚调理的产品，帮助我恢复体力和抵抗力。

在医生的指导下，我开始了调理之旅。每天坚持做热敷，穿上保暖的衣服，避免受凉。同时，我也注意饮食，多吃一些滋补的食物。经过一段时间的努力，我的肩膀后背不再那么冷了，整个人也感觉精神焕发。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院的便捷性和专业性。无论身处何地，只要有网络连接，就可以随时随地寻求医生的帮助。这种方式不仅节省了时间和精力，还能在第一时间得到专业的医疗建议和治疗方案。