我从小就有过敏体质，经常因为一些微小的原因而引发皮肤问题。最近，我的脸部又开始出现过敏反应，红肿、长小疹子、痒得难受。每次感冒后，症状就会加重，甚至不服药也会出现皮疹。我去过几家医院的皮肤科看过，但都没有根治。医生开的药物也只是暂时缓解了症状，没过多久又会复发。由于不知道过敏原是什么，我也没法采取针对性的防护措施。这种情况让我非常焦虑和无助，甚至影响了我的日常生活和工作。

在一次偶然的机会中，我了解到了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着试一试的心态，我在上面预约了一位皮肤科医生。通过文字和图片的方式，我向医生描述了我的症状和以往的就诊经历。医生非常耐心地听完了我的描述，并提出了几个关键问题，帮助我更好地理解自己的病情。最终，医生认为我的皮疹可能是由病毒引起的，建议我口服防风通圣来增强免疫力，预防皮疹的发生。我对这个药物有些疑虑，担心会引发过敏反应，但医生告诉我这是一种安全有效的中成药，应该不会有问题。经过一段时间的服用，我的症状确实有所改善，皮疹的出现频率也明显降低了。

这次在线问诊的经历让我深刻体会到互联网医疗的便利性和高效性。尤其是在疫情期间，线上问诊不仅可以避免交叉感染的风险，还能节省时间和精力。更重要的是，通过与医生的交流，我也学到了很多关于皮肤过敏的知识和调理方法，能够更好地管理自己的健康。感谢京东互联网医院和那位医生，帮助我走出了困扰已久的皮肤问题。