我是郑州市的一名年轻妈妈，最近我的8个月大的儿子一直咳嗽有痰。起初，我以为只是普通的感冒，给他吃了些药，但情况并没有好转。反而，他的咳嗽越来越频繁，痰也越来越多。作为一个母亲，我感到非常焦虑和无助。我开始四处寻找医生，但由于疫情的影响，很多医院都限制了就诊人数，排队等待的时间也很长。这让我更加担心，因为我不想让我的孩子在外面等待太久，增加感染的风险。

就在我一筹莫展的时候，朋友推荐我使用京东互联网医院进行线上问诊。我抱着试一试的心态，登录了平台，并很快联系到了一位经验丰富的儿科医生。通过视频通话，医生详细询问了我儿子的症状，并查看了他的检查报告。医生告诉我，我的儿子可能患有支气管炎，并且需要进行雾化治疗和口服药物治疗。医生还开了一些药方，包括易坦静和四季抗病毒合剂，并详细说明了用药方法和注意事项。

整个过程非常顺利，医生的回复也很快。最重要的是，医生非常耐心和专业，解答了我所有的疑问。我对这个线上问诊平台的服务非常满意，特别是医生的专业和人性化的服务。现在，我的儿子正在接受治疗，情况已经有所好转。我非常感谢京东互联网医院和那位医生，感谢他们在我最需要帮助的时候伸出援手。