我是一个2岁8个月的孩子的妈妈，最近发现孩子总是鼻塞、流涕，眼睛也经常红肿。带他去医院检查，医生说是过敏性鼻炎和结膜炎。我们做了过敏源检测，但结果显示没有明显的过敏原。医生建议我们不要再做其他检查，只需治疗症状就可以了。他们还提到孩子的扁桃体三级肥大，需要手术治疗。我们很担心，希望能找到更好的解决方案。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着试一试的态度，我注册了账号并预约了一位专业的医生。通过视频通话，医生详细询问了孩子的症状和生活习惯，并给出了中西医结合的治疗建议。医生还解释了为什么不需要再做其他检查，安抚了我们的疑虑。

通过这次在线问诊，我们不仅得到了专业的医疗建议，还节省了大量的时间和精力。孩子的症状也在逐渐改善。我们深刻体会到，互联网医院的出现为我们提供了更便捷、更高效的医疗服务。