我是小明的妈妈，看到他四个月大的小手背上也起了湿疹，心疼不已。每次一热，他的身上就冒出小疹子，后背和头上都有。最近他特别爱吃手，手背上的湿疹让我们束手无策。我们尝试了各种方法，但都没有什么效果。直到有一天，我在网上搜索“四个月宝宝湿疹问题，手上怎么处理？”时，偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。

我抱着试一试的态度，点击进入，填写了小明的基本信息和症状描述。很快，一个专业的医生接手了我们的咨询。医生详细询问了小明的症状、检查结果和用药情况，并给出了针对性的治疗方案。医生建议我们要注意以下几点：首先，避免让小明捂热和晒太阳，保持皮肤清洁，穿纯棉衣服；其次，加强皮肤保湿，使用含油脂丰富的儿童润肤霜局部涂抹；再者，局部用药，使用儿研所肤乐霜或者尤卓尔等药物；最后，做过敏日记，尽量寻找诱因避免诱因。

对于小明手背上的湿疹，医生也给出了解决方案。由于小明爱吃手，不能直接给他抹药膏。医生建议我们可以在小明睡觉时给他涂抹药膏，或者在他吃手之前先涂抹一层润肤霜，等待一段时间后再让他吃手。这样既能保护小明的皮肤，又能满足他的需求。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我们成功地解决了小明的湿疹问题。现在，小明的皮肤已经恢复了健康状态，手背上的湿疹也消失了。我们非常感谢这位医生和京东互联网医院的帮助。他们的专业知识和贴心服务让我们在困扰中找到了希望和解决方案。