我一直都有痔疮，经常排不干净，肛门突出，感觉非常不舒服。每次上厕所都像是一场战斗，总是有种排不干净的感觉，非常尴尬。尤其是当我需要外出时，总是担心会出现尴尬的情况，影响了我的日常生活和工作。

我尝试了很多方法来缓解症状，包括使用各种药膏和坐浴，但效果都不理想。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院，决定尝试一下线上问诊。

我联系了一位肛肠科医生，他非常专业和耐心地听取了我的问题，并要求我拍摄舌头照片以便更好地了解我的身体状况。通过对话，我得知自己患有湿热下注引起的痔疮和便秘，需要清利湿热并调整饮食和生活方式。

医生给我开了一个中药颗粒的处方，并详细指导了如何调理生活方式，包括忌食辛辣刺激、油腻不容易消化的食物，多吃蒸、煮、炖的食物及粗粮，适当运动，作息规律等。医生还提醒我不要抽烟喝酒，尤其是喝酒，很容易使脾胃生湿热，日久转化为寒湿。

经过一段时间的治疗和调理，我的症状明显改善了。现在我可以正常上厕所，不再有排不干净的感觉，肛门也没有突出的情况。感谢京东互联网医院和那位专业的医生，让我重获了健康和自信。