我叫小李，今年30岁，生活在广州市。从2019年下旬开始，我发现自己的左膝盖上楼时使不上力，发虚，髌韧带位置压痛。右膝盖也有类似的问题，虽然有疼痛，但不会发不上力。起初，我以为只是疲劳或者受凉引起的，没太在意。然而，随着时间的推移，症状越来越明显，甚至影响了我的日常生活。我开始担心，是否自己得了什么严重的疾病？

我尝试了各种方法来缓解症状，包括休息、按摩、热敷等，但都没有明显的改善。最后，我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的影响，我选择了线上问诊，通过京东互联网医院预约了一位名医的视频问诊服务。

在视频问诊中，医生详细询问了我的症状和病史，并要求我提供MRI检查的图像。经过仔细的分析和解读，医生告诉我我的问题是前交叉韧带损伤，影像学评级为2级。这个消息让我感到非常震惊和失落，但同时也让我明白了自己的病情的严重性。

医生给出了两种治疗方案：手术重建前交叉韧带和保守治疗。考虑到手术的风险和恢复时间，我选择了保守治疗。医生详细指导了我如何正确休息、如何进行理疗、如何避免加重损伤的动作等等。同时，医生也开了一些药物来帮助我缓解疼痛和炎症。

在接下来的几个月里，我严格按照医生的建议进行治疗和调理。虽然过程中有时会感到沮丧和无助，但我始终坚持下去。最终，我的症状逐渐减轻，直到完全消失。我再次感受到了健康的美好，也深深地感激医生的专业指导和关心。