我是一名30岁的女性，最近几个月来，我的大便开始出现出血和血块。起初，血色是鲜红的，但没有血块。然而，随着时间的推移，血色变得越来越暗，伴随着血块的出现。这并不是每天都会发生的现象，通常是每隔两三个月出现几天。这种情况让我感到非常焦虑和困扰，尤其是在工作和日常生活中。我开始寻找专业的医疗帮助，希望能够找到解决问题的方法。

我选择了在线问诊，通过京东互联网医院与一位医生进行了交流。医生首先要求我发送舌苔照片，并询问了我是否有过敏药、自汗盗汗、睡眠质量不佳等问题。根据我的回答，医生初步判断我可能患有脾肾阳虚和心脾两虚。医生解释说，这种情况可能导致我出现大便出血和血块的症状，并且我也提到自己怕冷和体重增加的问题。

医生建议我喝中药颗粒治疗，并详细说明了服药方法和注意事项。同时，医生也提醒我，如果症状没有改善，需要去医院肛肠科进行进一步检查。整个在线问诊过程非常顺利和高效，医生专业的建议和指导让我感到安心和放心。