我是一名新手妈妈，最近宝宝下巴和脖子上长了红疹，心急如焚。经过一番搜索和咨询，终于找到了合适的治疗方案。起初，我发现宝宝下巴下面长了很多明显的带尖红疹，抹了玉米淀粉，未见好转。随后，脖子一圈也开始有红疹，不带尖，鼻翼两侧出现红色斑疹。脸上的红疹变多，宝宝开始在大人身上或者被子上磨来磨去，似乎与温度无关。这种情况让我非常担心，于是我决定寻求专业的医疗帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我联系了一位专业的医生。医生详细询问了宝宝的症状和日常生活习惯，包括是否有抓挠行为、皮疹是否与温度有关等。根据这些信息，医生初步判断宝宝可能患有湿疹，并给出了治疗方案：使用地奈德乳膏与夫西地酸乳膏按照1:1调匀后外用，一天两次，2小时后再低敏保湿修复乳保湿修复，一天两次。同时，医生还强调了保持宝宝皮肤清洁和避免过度穿衣的重要性。

在医生的指导下，我开始执行治疗方案。经过一周的治疗，宝宝的皮疹明显改善，脸上不再红肿，反光处也看不到小丘疹了。这个过程中，我深刻体会到线上问诊的便利性和效率，尤其是在新冠疫情期间，避免了不必要的外出和交叉感染风险。