我一直以为胃部不适只是小毛病，直到今年2月份，反酸、烧心、口苦口臭这些症状开始频繁出现。起初我并没有太在意，认为可能是因为饮食不规律或者压力过大引起的。然而，随着时间的推移，这些症状不仅没有消失，反而越来越严重，甚至影响到了我的日常生活和工作效率。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括改变饮食习惯、多运动、服用一些常见的胃药等，但都没有明显的改善。直到有一天，我在网上搜索相关信息时，发现了京东互联网医院的线上问诊服务。我抱着试一试的态度，选择了一个中医专家进行咨询。

通过与医生的交流，我了解到自己的症状可能是脾虚胃热引起的。医生详细询问了我的症状、生活习惯、饮食情况等，并给出了中西医结合的治疗方案。同时，医生也强调了饮食调理和心情管理的重要性，提醒我避免辛辣油腻刺激凉的食物，保持心情舒畅，别生气着急。

在医生的指导下，我开始了治疗和调理。虽然一开始效果并不明显，但随着时间的推移，我的症状逐渐减轻，甚至消失了。现在回想起来，如果没有线上问诊服务，我可能还在忍受这些痛苦的症状，或者花费大量时间和金钱去寻找有效的治疗方法。