我是一名年轻的作家，平日里总是埋头写作，很少关注自己的身体状况。直到有一天，我发现自己的手臂和胸上出现了几点红色的小点，触摸起来有些疼痛和痒。我开始感到担忧和焦虑，不知道这究竟是什么问题，是否需要就医。由于疫情的原因，我不想去医院排队等待，于是决定尝试使用京东互联网医院的线上问诊服务。

在与医生的交流中，我上传了照片并描述了症状。医生很快回复了我，认为这是毛囊炎，并建议我使用夫西地酸乳膏进行外用治疗。整个过程非常便捷和高效，我不需要离开家就能得到专业的医疗建议和处方药物。

在服用药物的过程中，我仍然保持着与医生的沟通，询问了更多关于毛囊炎的信息。医生告诉我，这种情况通常是由细菌感染引起的，需要注意个人卫生和避免过度摩擦或刮擦皮肤。通过这次经历，我深刻体会到了线上问诊的便利性和重要性，尤其是在当前的疫情形势下。