我从来没有想过，我的宝贝女儿会经历这样的痛苦。两岁的她，整天都在抓挠自己的身体，脸上、手上、腿上，到处都是被抓破的伤口。看着她那痛苦的表情，我的心如刀割。我们带她去了一家儿童专科医院，医生诊断为瘙痒症，开了药膏，但效果并不理想。后来，她又出现了荨麻疹，医生建议我们尝试西替利嗪。由于疫情的影响，我们选择了线上问诊，通过京东互联网医院与医生进行了沟通。医生详细询问了她的病情，给出了新的治疗方案，并开具了处方。虽然过程有些曲折，但最终我们找到了正确的治疗方法，宝贝女儿的病情得到了有效控制。