我妈妈一直被静脉曲张困扰，尤其是脚踝处肿胀得厉害。我们曾经去过当地的医院，医生给开了一个中药方子，效果还不错。但是，最近她又开始复发了，之前的处方也找不到了。于是，我决定尝试一下互联网医院，希望能再次得到有效的治疗。

我选择了京东互联网医院，很快就和一位医生建立了联系。医生非常专业，详细询问了我妈妈的病情，并要求我拍摄了之前的药方照片。虽然我担心图片不清晰会影响诊断，但医生还是很快就识别出了药方上的中药成分，并且告诉我需要将这些中药成粉后外敷在脚踝处。

我对此表示疑惑，问医生是否需要先煎药再磨成粉。医生解释说，外敷用不需要煎药，直接磨成粉就可以了。这个解释让我放心了许多，也让我更加信任互联网医院的服务。

在医生的指导下，我成功地为我妈妈购买了所需的中药，并按照医生的建议进行了外敷。经过一段时间的治疗，我妈妈的症状明显改善，脚踝处的肿胀也减轻了很多。我们都非常感激医生的帮助和指导。