我曾经历过一段让人心力交瘁的时光。我的眼睛总是痒、红，到了晚上更是刺痛难忍。这种感觉就像有一只无形的手在我眼中搅动，令我无法安宁。起初，我并未太在意，认为可能只是因为用眼过度或环境因素引起的。但随着时间的推移，症状不仅没有缓解，反而愈演愈烈。我开始担心自己是否患上了某种严重的眼部疾病。

在朋友的建议下，我决定尝试在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位资深眼科医生进行了交流。医生首先询问了我的症状和用药情况，并提出了可能的诊断方向：结膜炎或干眼症。接着，医生又问及我是否有过敏史和鼻炎等相关问题。虽然我没有鼻炎，但之前去药铺时被告知可能是过敏所致，具体原因未明。医生建议我使用氮卓斯丁眼水加玻璃酸钠眼水进行治疗，并强调了定期复诊的重要性。

在医生的指导下，我开始了新的治疗方案。虽然一开始效果并不明显，但随着时间的推移，我的症状逐渐缓解。现在回想起来，那段经历让我深刻体会到在线问诊的便捷性和专业性。它不仅节省了我宝贵的时间和精力，也让我在家中就能得到高质量的医疗服务。