我奶奶82岁了，最近总是说头晕、心跳加快，脖子也很紧。我们一家人都很担心，怕她有什么大毛病。因为我们住在运城市，五线小城市，医疗资源相对匮乏，所以我决定试试网上问诊。经过一番搜索，我找到了京东互联网医院，决定给奶奶试试看。

在网上问诊的过程中，医生很耐心地询问了奶奶的症状和病史，并查看了我们上传的检查报告。医生告诉我们，奶奶的脑血管动脉硬化是正常的老年现象，但主要问题是心律失常，需要服药控制。医生还建议我们去线下医院做进一步的检查和治疗。

我非常感激医生的帮助和建议。虽然网上问诊不能完全替代线下就诊，但它提供了一种便捷、快速的咨询方式，尤其对于我们这些生活在偏远地区的人来说，真的很有用。