我从小就有皮肤敏感的问题，但从去年开始，我的皮肤状况急剧恶化。全身都长满了小鸡皮疙瘩，晚上痒得我无法入睡，甚至会哭出来。起初，我以为这只是普通的湿疹，于是尝试了各种方法来缓解症状，包括使用丝塔肤舒润保湿霜和吡美莫司等药膏。然而，情况并没有好转，反而越来越严重。

在网上搜索相关信息后，我了解到这可能是特应性皮炎。由于疫情的原因，我决定通过线上问诊来寻求专业的医疗帮助。经过与医生的交流，我上传了患处的照片，并详细描述了我的症状。医生告诉我，我的皮肤问题需要长期的中药调理，并给出了口服伊可新、外用皮肤滋润剂等一系列治疗方案。同时，医生也提醒我要避免洗浴时水热过高，洗浴时间过长，并且最好不用洗浴用品。对于严重的部位，医生建议我涂抹丁酸氢化可的松，而对于不太严重的部位，可以使用不含激素的湿疹药膏。由于晚上痒得厉害，医生还建议我口服盐酸西替利嗪或氯雷他定滴剂来缓解症状。

在医生的指导下，我开始了长期的治疗和调理。虽然过程中有很多困难和挫折，但我始终坚持下来。现在，我的皮肤状况已经大有改善，晚上也不再痒得无法入睡了。我非常感谢医生和线上问诊平台的帮助，他们让我重新找回了生活的乐趣。