我是一名中年女性，生活在白山市。最近一两年来，我总是感到耳朵闷胀，甚至有时候头晕目眩。晚上睡觉时，右侧鼻子不通气，影响了我的睡眠质量。前段时间，耳朵耵聍也多了起来，老是感觉耳朵堵塞，经常需要掏耳朵。这些症状让我非常困扰和焦虑，担心自己是否患上了某种疾病。

在一次偶然的机会中，我了解到了京东互联网医院的存在。抱着试一试的态度，我登录了该平台，选择了耳鼻喉科，开始了我的线上问诊之旅。医生庞惠萍接待了我，通过详细的询问和分析，她初步判断我可能患有鼻炎和耳垢过多。同时，她也关注到我提到的头晕症状，询问了我的血压、血糖和血脂情况，排除了高血压和血糖异常的可能性，但发现我的血脂有两项指标偏高，正在服用降血脂药物瑞舒伐他汀。

医生庞惠萍建议我去医院使用耵聍水软化后取出耳垢，以改善耳朵闷胀和头晕的症状。对于鼻炎，她也给出了相应的治疗方案。同时，她还提醒我在服药期间如有不适，应及时线下就诊。整个线上问诊过程非常顺畅和高效，医生的专业知识和耐心解答让我感到非常安心和放心。