我是一名年轻的母亲，生活在济南市。最近，我发现我的4个月大的宝宝下巴总是红肿，虽然孩子没有表现出明显的不适，但看着这红肿的下巴，我心中充满了焦虑和担忧。作为一名新手妈妈，我开始四处寻找答案，希望能找到解决问题的方法。

在网上搜索后，我发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的心态，我选择了一个专业的医生进行咨询。通过与医生的交流，我了解到孩子可能患有婴儿湿疹，这是一种常见的皮肤病，多由过敏性体质引起。医生建议我使用炉甘石洗剂进行外用治疗，并强调了面诊的重要性。

在医生的指导下，我开始了孩子的治疗。每天，我都会用炉甘石洗剂轻轻擦拭孩子的下巴，希望能缓解红肿。同时，我也注意到孩子的饮食和生活习惯，避免可能引起过敏的食物和环境因素。经过一段时间的治疗，孩子的下巴红肿逐渐消退，我也从焦虑和担忧中解脱出来。

这次经历让我深刻认识到互联网医院的便利性和专业性。作为一名新手妈妈，面对孩子的健康问题，我不再感到孤立和无助。通过线上问诊，我可以随时随地获取专业的医疗建议，帮助我更好地照顾我的宝宝。