我是一位年轻的母亲，我的宝宝九个半月大。最近一周，他开始出现便秘的症状。起初，我并没有太在意，认为可能是因为他吃的食物或者消化系统还未完全发育。但是，随着时间的推移，情况变得越来越糟。他的大便变得干硬，排便时明显感到不适，甚至有时会哭闹。我开始感到担忧和无助，不知道该如何帮助他。

在朋友的建议下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快联系到了一位专业的儿科医生。医生耐心地听取了我的描述，并给出了详细的建议和治疗方案。他推荐我给宝宝服用活菌散，并在必要时使用乳果糖口服液来缓解便秘。同时，他也提醒我注意宝宝的饮食和生活习惯，多给他喝水，增加膳食纤维的摄入，保持规律的作息时间。

在医生的指导下，我开始按照他的建议进行操作。经过几天的治疗，宝宝的便秘症状明显改善。他的大便变得柔软，排便也变得更加顺畅。我感到非常庆幸和感激，能够通过线上问诊得到专业的医疗帮助，避免了不必要的焦虑和困扰。